Technicien IT Support Utilisateur (H/F) – CDD
CONTEXTE
Au sein de la Direction Technique de beIN SPORTS France où vous rapportez au Responsable IT, dans le cadre
d’un CDD de 10 mois. Vous participez à la maintenance du parc informatique (stations de travail, serveurs,
téléphonie IP) de l’entreprise, et au déploiement des applicatifs. Vous assurez le support utilisateur et veillez à la
sécurité et l’homogénéité de l’ensemble de la plateforme au niveau informatique et téléphonie IP.
Missions
- Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés
- Configurer et assurer les connexions aux réseaux LAN & WAN.
- Gérer les nouveaux postes utilisateurs informatique et téléphonie IP.
- Garantir la sécurité des données utilisateurs sur le réseau, et leur sauvegarde sur des serveurs d’archivage.
- Assurer le support aux utilisateurs sur les problématiques techniques et assurer un reporting des problèmes rencontrés/résolus.
- Travailler conjointement avec les équipes IT du groupe sur les déploiements
- Assurer une hotline utilisateur
Required skills
- Formation supérieure en informatique (Bac+2) et expérience professionnelle de 2 à 3 ans dans des fonctions similaires
- Windows 7 / 8.1 / 10, Windows Server, Linux, MacOS
- Logiciels antivirus
- Déploiement postes de travail
- Active Directory, Windows WSUS, SCCM/SCSM
- Skype Entreprise, Exchange Server, SQL Server
- Anglais courant
Required qualifications
- Aisance relationnelle
- Sens de l’organisation et de la planification
- Esprit d’analyse